Gaya APA

Usman, Rachmadi. (2011). Penyelesaian Pengaduan Nasabah Dan Mediasi Perbankan . Bandung: CV Mandar Maju.

Gaya Chicago

Usman, Rachmadi. Penyelesaian Pengaduan Nasabah Dan Mediasi Perbankan. Bandung: CV Mandar Maju, 2011. Text.

Gaya MLA

Usman, Rachmadi. Penyelesaian Pengaduan Nasabah Dan Mediasi Perbankan. Bandung: CV Mandar Maju, 2011. Text.

Gaya Turabian

Usman, Rachmadi. Penyelesaian Pengaduan Nasabah Dan Mediasi Perbankan. Bandung: CV Mandar Maju, 2011. Print.